物业态度恶劣怎么办
其实很容易，只要站到他的立场考虑一下，你就能做出解决办法来的。在他发脾气的时候你切勿生气，不要和他对着干，那是要吃亏的，等他的脾气消了，你再和他了解到底是怎么回事和他想要的解决结果，如果你能处理就替她处理好了，如果不能就让他找相关的责任人好了。和人打交道其实也不难的。
当物业保安面对客户或业主态度恶劣、不配合工作时，作为服务人员应保持耐心，积极沟通，解释工作的重要性，以期获得他们的理解和支持，避免不必要的冲突。 物业保安服务是指依照物业服务合同，由合法成立的物业管理服务公司为管理区域提供专业的安全防范和秩序维护服务。
物业工作人员的态度比较恶劣，那么你们可以去住建局的物业科进行投诉。投诉物业最有效办法是什么？最有效的方式应该为住建局物业科投诉，如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。
物业装饰装修管理包括以下哪些内容
若发现业主私自往楼下倒放装修垃圾，物业管理人员必须及时通知业主。若业主不及时清运，物业有权安排人员清运，所产生的清运费用，由业主负责，费用从装饰装修押金中扣除。不满一车的装饰装修垃圾，按照一车计算。1装修时间规定为：上午8：00至12：00，下午为：14：00至18：00。
业主对落地窗的局部进行封堵，封堵的部分不能和原有结构融为一体，导致极易开裂，发生墙皮脱落或封堵部位分离脱落带来的安全隐患。
第十五条物业管理单位应当将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业。 装修人对住宅进行装饰装修前，应当告知邻里。 第十六条装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。
物业管理是一个综合性较强的服务性行业，其中对业主单元的二次装修管理就是重要内容之一。由于目前开发商建造的居住物业绝大多数是毛坯房，物业交付使用后，会有较长一段时间的装修搬迁期。
严禁使用花岗岩、大理石等荷载大的材料。装修后总厚度不得超过20毫米（木地板等轻质材料除外）。一楼不得改动原防盗网大小，必须安装到原位置处。二楼以上（包括二楼）外面不允许安装防盗网，如需安装，可安装在阳台窗户的内侧。不允许对楼顶平台、防护栏做任何改动，不得在楼道堆放任何装饰材料。
物业管理主要负责什么建立物业档案：物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等。 负责装饰装修管理工作：对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等。
物业业务部管理制度?
物业管理公司员工手册：考勤管理制度 由公司综合管理部统一管理考勤工作，各部门经理落实考勤工作。 公司管理人员实行五天工作制，每天工作时间为上午8：30-12：00时，下午13：30-17：30时。基层人员按本部门工种特殊性质实行排班制，周工作时间不得超过48小时。
制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 负责检查、监督各项制度的执行情况。 合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
发展部发展部在公司分管领导（经理）的直接领导下，负责公司对外承接物业管理项目、顾问培训及公司理论建设等各方面的管理工作。1发展部经理发展部经理在公司分管领导的直接领导下，负责公司对外联系项目、业务谈判、签定合同等管理工作。
问题一：物业管理都包括哪些内容 住宅小区物业管理的内容 包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。 住宅小区物业管理的对象 住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。
对物业管理企业资质有哪些要求
1、股东符合法定人数；（2）股东出资达到法定资本最低限额；（3）股东共同制定公司章程；（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；（5）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
2、开一家物业管理公司根据管理的面积不用，其要求也不同，主要是在注册资金和专业技术人员方面的要求。
3、开物业公司需要什么条件？由于各地区物业管理的发展程度不同，具体的资质条件也各不相同。
4、注册物业公司，工商局这一块并没有人员要求，但是物业公司需要办理资质，其条件之一便是各类人员配备。人员配置不是一件容易的事情，在初期就应当做准备。
5、物业管理企业资质一级资质 注册资本人民币500万元以上；物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。